Q:在常溫保存下,粥會不會變質呢?

產品皆經由專業HACCP工廠產製,在高溫高壓滅菌製程及真空包裝下,不必添加防腐劑即能常溫保存,是安全的包裝食品。

Q:為什麼有時候粥品的稠稀不一樣呢?

產品製造均已通過品質檢驗標準且具備完整的 SOP製造流程,此現象是由於每批米的吸水程度都會有些差異,如只是發現粥水分離沉澱的情況,屬正常現象,建議在每次食用開罐前先充分搖晃 均勻,使粥水已混和均勻再進行食用加熱哦!如倒出來是只有高湯沒有粥的情況,請盡快與我們聯絡,有專人為您處理相關問題。

Q:為什麼收到的粥品有些表面會有凹損呢?

本產品採用鐵鋁罐包裝,表面若有凹痕屬物流運送過程中難以避免的情況,我們感謝物流人員的辛勞付出,在搬運過程中難免碰撞。請放心,凹痕不影響產品內部品質,只要罐體無膨脹或破損,即可安心食用。

▼表面輕微凹痕,不影響產品內部品質,請安心食用。

▼表面嚴重破損或上下蓋已明顯隆起澎罐,請勿食用並聯絡客服。