Q:收到貨應該要注意什麼?

真空蓋是否突起

瓶蓋真空蓋突起(警示作用),為可能經由運送途中碰撞而已失真空,我司商品無添加防腐劑,失真空導致品質異常,可採退換貨處理。

Q:我想換貨、退貨,該怎麼處理?

若需換、退貨,請先與我們的客服人員聯繫,讓我們先了解您與產品的狀況。

確認需換、退貨時,我們將聯絡物流司機前往收回。

請務必將產品與發票用紙箱包裝完整,提供給我們的黑貓大哥。

若有退款的部分,麻煩務必完整告知我們客服,讓我們盡快為您安排退款事宜。

Q:以前買的時候有塑膠瓶套怎麼現在沒有了呢?

為落實環保理念,以及避免瓶蓋的變質,自2020/04/13開始,我們捨棄瓶套使用。

請消費者注意:若安全鈕蓋按壓有聲響,請勿飲用,並立即聯絡我們。